(многоканальный)
Круглосуточно
Доставка:
Переезд ресторанов и кафе
Международные перевозки:
Круглосуточно
+7 707 752 02 02
+7 702 818 92 91
+7 747 055 94 64

Написать в WhatsApp

г. Алматы, ул. Утеген батыра 76а, 5 этаж, оф. 515
Пройдите быстрый тест и узнайте стоимость грузоперевозки с точностью до 90%

Частые вопросы

+ скидка 10% на все услуги

Часто задаваемые вопросы от Транспарк

Способы оплаты?
Наличными водителю на месте после выполнения работ
Переводы – Kaspi Gold TransPark
Интернет банкинг, перечисление на карточку TransPark
Оплата банковским перечислением на счет TransPark
Предоставляете ли Вы документы?
Да, мы предоставляем полный пакет документов без НДС
Счет на оплату
Акт выполненных работ
Счет-фактуру (электронном виде)
Как можно оформить заказ?
По всем вопросам можно позвонить менеджеру компании по телефону, указанному на сайте или оставить заявку на сайте
Специалист окажет грамотную консультацию
Через какое время газель и грузчики смогут приехать на заказ?
Среднее время, через которое газель и грузчики приезжают на заказ после звонка клиента 30 минут.
Какое минимально время заказа грузчиков или машины?
Грузчики без газели 3 часа
Грузчики с газели 2 часа
Газели 2 часа

Как оплачивается неполный час работы?
После окончания времени минимального заказа в каждом часе дается 10 минут бесплатного времени, с 11-ой минуты оплата берется за полный час работы.
Оплачивается ли время, которое автомобиль или грузчики проводят в пробке?
Да, время проведенное в пробках оплачивается заказчиком в полном объеме. Но наши операторы помогут Вам определить время с наименьшей загруженность дорог, а водители подберут маршрут с наименее загруженным трафиком, в каждой машине установлен навигатор, определяющий лучший маршрут.Однако Вы можете назначить любое время для выполнения транспортировки – «ТрансПарк». Мы выполняем заказы 24 часа в сутки.
С какого момента начинает считаться время?
Отсчёт начинается с момента подачи газель, когда машина пребывает на место погрузки, а останавливается после полного расчёта с водителем.от Транспарк
С какого момента заказ считается выполненным?
Заказ считается выполненным после полного освобождения транспорта, грузчиков и полного расчета.
Можно ли отменить заказ?
Заказ можно отменить за 1 часа до заказанного времени
Постоянным клиентам предоставляются скидки?
Да.Постоянным клиентам выдаётся дисконтная карта, пятое поездка + услуги грузчики БЕСПЛАТНО
Поможет ли водитель погрузить вещи?
Да, данная услуга оплачивается как услуга грузчика.
Можно ли отследить груз при переезде за город или в область?
Да, на каждой из наших машин установлен GPS трекер
Какой режим работы?
Работаем в режиме 24/7 без выходных и праздников.
Как считается перевозка за черту города?
Перевозка за черту города цена договорная
Есть ли у грузчиков ремни и специальные приспособления для погрузки тяжелых вещей?
Каждый наш газель, оснащен ремнями для погрузки, вилочной тележкой и другими инструментами.
Осуществляет ли компания TransPark переезд в другой город?
Да, наша компания осуществляет переезд в любой город по Казахстану из города Алматы
Когда заказ на перевозку вещей считается выполненным?
Заказ считается выполненным после полного освобождения машины от груза и расчета с водителем.
Почему озвученная оператором стоимость отличается от указанной в рекламе?
На создание конечной цены сервисы воздействует очень много причин: численность и вид вещей, длительность исполнения заказа, отдаление меж адресами и др. Дать всю нужную информацию в маркетинговом известии, к огорчению, нереально, потому предлагаемая стоимость, как верховодило, считается или усреднённой, или акционный, или «незапятнанной», то имеется в отсутствии учёта доп услуг.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте напрямую ваш вопрос нашим специалистам
Made on
Tilda